Support und Kontakt.

Käufe wiederherstellen finden Sie in den Einstellungen und auf dem Tarifbildschirm, wenn Sie schon einmal etwas gekauft haben.

Sobald ein Buch heruntergeladen ist, öffnet es sich ohne Verbindung.

Verwalten oder kündigen Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts: Tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements. Sie können uns auch schreiben; wir antworten mit den Schritten, denn nur Apples System kann die Verlängerung stoppen, und in Norwegen, im EWR und im Vereinigten Königreich werten wir Ihre Nachricht als Ihre Kündigung. Wenn Sie ein Jahresabonnement haben und in Norwegen wohnen, oder in einem anderen EWR-Land oder im Vereinigten Königreich und Ihr Tarif sich verlängert hat, und Sie ihn nach den ersten sechs Monaten eines bezahlten Jahres beenden, senden Sie uns per E-Mail Ihre Apple-Bestell-ID, und wir zahlen die verbleibenden vollen Monate zurück, gerechnet ab dem Ende des 6. Monats. In Deutschland, den Niederlanden und Belgien wird dies ersetzt: Sie können ein verlängertes Jahresabonnement jederzeit beenden, und wir zahlen zurück, was vom Jahr übrig ist, ab einem Monat (Belgien: zwei) nach Eingang Ihrer E-Mail, wobei ein angefangener Monat als voller Monat zählt. Die Bedingungen sagen, wie.

Ja. Die Familienfreigabe funktioniert mit dem Tarif „Emberlane-Bibliothek“, für bis zu fünf Familienmitglieder außer Ihnen.

Die Bücher werden in 11 Sprachen vertont: Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Filipino, Hindi und Nepalesisch.

Käufe, Einstellungen und Links, die die App verlassen, liegen hinter einer Erwachsenenprüfung. Eine Bremsschwelle für kleine Hände, kein Schloss. Für ein echtes Schloss nutzen Sie Bildschirmzeit und Kaufanfrage auf Ihrem Gerät.

Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es uns. Um Ihr Geld zurückzubekommen, gibt es zwei Wege: Fragen Sie zuerst Apple, das die Zahlung einzieht, und fragen Sie uns in den Fällen, in denen unsere Bedingungen eine Rückzahlung durch uns vorsehen. Wir helfen Ihnen bei beidem. Melden Sie Apple ein Problem unter reportaproblem.apple.com. In der EU und in Norwegen haben Sie in der Regel 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen, wenn Sie einen Tarif erstmals kaufen. Wenn ein Kind ohne Zustimmung einer erwachsenen Person etwas gekauft hat, melden Sie es Apple auf dieselbe Weise und schreiben Sie uns, und wir helfen Ihnen bei der Anfrage. An einigen Orten (den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan und den Storefronts, die Apple als Gebiete aufführt, in denen es als Vertreter handelt (agent territories), in Lateinamerika und der Karibik) handelt Apple nur als unser Vertreter, und der Verkauf findet zwischen Ihnen und uns statt; die Bedingungen sagen, wo. Die Einzelheiten, wann die 14 Tage gelten, und Ihre anderen Rechte stehen in unseren Nutzungsbedingungen.

Nein. Niemand muss ein Konto anlegen.

Emberlane ist für iPhone und iPad.